Soporte Oncológico Durante el tratamiento oncológico, contar con apoyo oportuno puede ayudarte a vivir el proceso con mayor claridad y tranquilidad. En Soporte Oncológico te acompañamos para identificar y manejar síntomas o efectos secundarios reportados, apoyar a tu familia y coordinar el cuidado junto a tu equipo médico tratante.
Qué es
Es una Ruta del Cuidado para personas con cáncer en tratamiento activo. Su propósito es acompañarte durante el proceso, ayudar a identificar y manejar síntomas o efectos secundarios reportados, favorecer la continuidad del cuidado y coordinar el próximo paso junto a tu equipo médico tratante.
Cómo te apoya
Te acompaña durante el tratamiento oncológico con seguimiento, educación en salud, apoyo a tu familia, revisión de síntomas o efectos secundarios reportados y coordinación del cuidado junto a los profesionales tratantes.
Para quién es
Está dirigida a afiliados de ARS Primera mayores de 18 años con diagnóstico de cáncer y tratamiento oncológico activo.
Beneficios principales
-
Seguimiento y apoyo en salud durante el tratamiento.
-
Revisión oportuna de síntomas, efectos secundarios o cambios importantes durante el tratamiento.
-
Atención domiciliaria.
-
Educación e información práctica para pacientes, familiares y cuidadores.
-
Apoyo psicológico y emocional.
-
Coordinación del próximo paso con profesionales tratantes o prestadores de la red.
-
Canal de apoyo para situaciones que requieran una respuesta oportuna.
Cómo funciona
Si tu caso corresponde con esta Ruta del Cuidado, el equipo revisará tu necesidad, validará tus datos de afiliación e identificará el tipo de apoyo que puedes requerir durante el tratamiento.
A partir de esa revisión, se podrá definir un plan de seguimiento personalizado enfocado en acompañar el proceso de tratamiento, monitorear síntomas reportados, apoyar a la familia, activar atención domiciliaria si aporta al cuidado y coordinar con profesionales tratantes o prestadores de la red. El nivel de acompañamiento se ajusta al momento del tratamiento, los síntomas reportados, las necesidades de la familia y la evolución de la condición.
Cómo se realiza el acompañamiento
El acompañamiento es realizado por un equipo con experiencia en cuidado oncológico y coordinación de necesidades durante el tratamiento.
El seguimiento puede incluir:
-
Revisión periódica de necesidades reportadas durante el tratamiento.
-
Seguimiento de enfermería.
-
Apoyo psicológico.
-
Información nutricional general.
-
Monitoreo de síntomas, efectos secundarios o cambios reportados durante el tratamiento.
-
Atención domiciliaria cuando puede aportar al cuidado.
-
Coordinación del próximo paso con médicos tratantes o prestadores de la red.
El objetivo es acompañarte durante el proceso de tratamiento, ayudarte a reconocer síntomas o efectos secundarios, apoyar la continuidad del cuidado y facilitar el próximo paso cuando lo necesites.
Canales de contacto y seguimiento
-
Llamadas telefónicas.
-
Pili vía WhatsApp.
-
Correo electrónico.
-
Atención domiciliaria.
-
Coordinación del próximo paso con prestadores de la red.
-
Canal de apoyo para situaciones que requieran respuesta oportuna.
Durante el tratamiento oncológico, es importante prestar atención a cualquier cambio que te preocupe, como dolor persistente, fiebre, vómitos, dificultad para respirar, sangrado o efectos secundarios relevantes. Si ocurre, contáctanos o llama al centro de atención para ayudarte a identificar el próximo paso. Si los síntomas son intensos o aparecen de forma repentina, busca atención médica inmediata.
